FAQs

Was ist überhaupt Compliance?
Compliance bedeutet „Regeltreue“ und steht für die Einhaltung von Recht und Gesetz sowie internen Richtlinien. Das dient dem Schutz des Unternehmens und aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Welche Hinweise kann ich melden? Welche Vorfälle soll ich melden? Was darf ich melden?
Es können Vorfälle gemeldet werden, die gegen anwendbare Gesetze oder interne Regeln verstoßen, wie insbesondere Korruption, Bestechung (aktives Bestechen oder sich bestechen lassen), Interessenkonflikte, betrügerische Handlungen, Missachtung von Informationssicherheits-/ Datenschutzbestimmungen, sowie sozial oder ethisch unvertretbares Verhalten. Sachverhalte, die keine der oben genannten Kategorien betreffen, melden Sie bitte der zuständigen Stelle wie z.B. direkten Vorgesetzten, der kaufmännischen Leitung, der Personalabteilung, der von der Organisation beauftragten Person oder dem Betriebsrat.

Wie gebe ich einen Hinweis? Auf welchen Wegen kann ich Hinweise einreichen?
Mit dem Meldesystem können Mitarbeitende und Externe (wie bspw. Kunden) Gesetzesverstöße vertraulich melden. Meldende Personen erreichen die Meldestelle über den Link auf der Unternehmenswebseite.

Wie wird meine Identität gewahrt?
Zur Gewährleistung der Identität der Hinweisgeber haben auf das Emailpostfach der Meldestelle nur die bestellten Personen Zugriff.

Was passiert nach Abgabe meiner Meldung?
Die EU-Richtlinie verpflichtet das Unternehmen den Meldenden über ergriffene oder geplante Schritte zu informieren. Für die Untersuchung des Falls und die anschließende Information der meldenden Person muss laut EU-Richtlinie eine Frist von 3 Monaten eingehalten werden. Besonders aufwendige Investigationen erlauben, je nach Fall, ein Ausdehnen dieses Zeitraums auf 6 Monate.

Wie erhalte ich Informationen über den weiteren Verlauf und das Ergebnis?
Alle Meldungen werden durch die vom Unternehmen beauftragten Personen bearbeitet. Diese entscheiden über das weitere Vorgehen und melden sich per Email zurück, falls Rückfragen bestehen oder zusätzliche Informationen benötigt werden.

Ich habe Sorge, dass ich aufgrund einer Meldung Nachteile oder Repressalien erleide. Inwiefern bin ich geschützt?
Wir behandeln eingehende Hinweise vertraulich. Außerdem dulden wir keine Repressalien gegen Hinweisgeber, die in gutem Glauben und verantwortungsvoll mögliche Compliance- Verstöße an uns berichten. Wenn wir einem Hinweis nachgehen, achten wir ebenfalls auf die schutzwürdigen Interessen der betroffenen Person(en). Anonyme Meldungen werden nicht angenommen und folglich nicht bearbeitet!